HEBE · Privacidade
Política de Privacidade
Atualizada em 2 de agosto de 2026.
Cuidar de uma jornada também significa tratar com responsabilidade as informações compartilhadas ao longo dela. Esta política explica, de forma clara, como a HEBE utiliza e protege os dados recebidos pelo site e por seus canais de atendimento.
Quem é responsável pelos dados
A HEBE Travel, inscrita no CNPJ 64.403.432/0001-26, é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais enviados por este site. Dúvidas ou solicitações podem ser encaminhadas para hebetravel.agency@gmail.com.
Quais informações podem ser coletadas
Podemos receber dados de identificação e contato, cidade de origem, destinos, datas, composição dos viajantes, orçamento, preferências, necessidades específicas e outras informações que você decida compartilhar para dar continuidade à sua jornada. Também podem ser registrados dados técnicos essenciais ao funcionamento e à segurança do site.
Como as informações são utilizadas
Utilizamos os dados para responder ao contato, compreender a experiência desejada, preparar cotações e recomendações, conduzir reservas e demais serviços solicitados, manter a comunicação e cumprir obrigações legais ou regulatórias. O tratamento observa a finalidade informada, a necessidade e as bases legais aplicáveis, incluindo consentimento, procedimentos preliminares e execução de contrato.
Compartilhamento e fornecedores
As informações podem ser compartilhadas, na medida necessária, com plataformas de envio de formulários, provedores de e-mail e fornecedores envolvidos na experiência solicitada. A HEBE não comercializa dados pessoais. Quando uma jornada exigir serviços ou fornecedores no exterior, o tratamento poderá envolver outros países, respeitando as medidas de proteção aplicáveis.
Conservação e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário para as finalidades informadas, para a continuidade do relacionamento e para o cumprimento de obrigações legais. Adotamos medidas razoáveis de organização e segurança para reduzir riscos de acesso, alteração ou divulgação não autorizados.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, eliminação dos dados tratados com consentimento quando aplicável, oposição e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail informado nesta política.
Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para acompanhar mudanças nos serviços, nos canais de atendimento ou na legislação. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.